配送状況の検索

商品発送後、配送状況を24時間検索可能に対応します。

日本通運: ペリカン(EPelican)便の実時間配送状況検索サイト

メールで受けた貨物番号を「貨物追跡」欄に貨物番号を入力して、
「検索項目」を「DELIVERY NOTE」で選択した後、「SUBMIT」をクリックしてください。

フェデラルエクスプレス(FedEx)便の実時間配送状況検索サイト

メールで受けた貨物番号を「貨物の追跡」欄に貨物番号を入力して、「追跡開始!」をクリックしてください。

EMS郵便の実時間配送状況検索サイト

メールで受けた貨物番号をEMS欄の「個別番号検索」をクリックした後、
「お問い合わせ番号」欄に貨物番号を入力して、「追跡スタート」をクリックしてください。

【貨物番号のお知らせメール】について

※ご注文の後、お支払いの確認がとれますと【貨物番号のお知らせメール】が、確認後、通常1営業日以内にお客様のメールアドレスに送られてきます。代金引換でのご注文の場合も通常1営業日以内ににお客様のメールアドレスに送られてきます。

※Yahooメール、Hotメールなどのフリーメールの場合、当店からの【貨物番号のお知らせメール】が届かない場合があります。その場合は、カスタマーサービス info@JapanDrugStore.com までメールでお問い合わせください。

【検索時のご注意】

貨物番号を入力しても「データがありません」という場合には以下の事柄が考えられます。

※運送会社によっては、【貨物番号】データ入力が、実際に発送された日から２日経過後にひょうじされることもございます。

※運送会社の仕向地別運航スケジュールの変更によって、このため、水・木曜日(アメリカ時間)の場合は、運送会社よりパッケージ（商品)を発送しない場合もあります。この場合、４８時間以後、貨物番号を再検索してください。

※日・米祝祭日・サンクスギビング・デー連休・クリスマス連休・年末年始等によっては、【貨物番号】データ入力が、遅くなる場合があります。

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